Integra despachos

Haz tus despachos a tiempo a todo el país

$290.000

Descripción

  • Capacitación y configuración operador de despachos – Servientrega*
  • ¿Cómo agendar una entrega?
  • ¿Cómo ver el tracking de mi envió?
  • ¿Cómo solicitar un reclamo?
  • ¿Cómo conozco el estado de mi pedido?
  • ¿Ya paso el tiempo de entrega y aun no recibo mi envió?
  • ¿Cómo cancelo mi envió?
  • ¿Cómo cambio la dirección de entrega de mi envió?
  • ¿Cómo cambio mi agendamiento de entrega?
  • ¿Cuántas veces puedo cambiar mi agendamiento?
  • ¿Los envíos son a toda Colombia?
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega?
  • ¿Puedo agendar la fecha de entrega de mi pedido?
  • ¿Cuáles son las clases de servicio para los envíos?
  • ¿Cómo se calcula el costo del envió?
  • ¿Puedo recoger mi pedido donde el vecino?
  • ¿Puedo dividir la entrega en dos direcciones?
  • ¿Recibí un mensaje de confirmación de mi agendamiento que significa esto?
  • ¿La persona que me entrega él envió no es la misma que me notificaron que me entregaría?
  • ¿Perdí el código de verificación como lo recupero?
  • ¿No estaba en el momento que llego el mensajero como agendo nuevamente?
  • ¿Cómo modifico mi dirección de entrega?
  • ¿Puedo devolver mi pedido cuales son las causales?
  • ¿Tiene costo la devolución de mi pedido?
  • ¿Cuánto tiempo se demora una garantía o devolución?
  • ¿Puedo pagar a contra entrega mi envió y mi orden?
  • ¿Cómo agendo para que recojan mi devolución?
  • ¿Puedo llevar mi envió donde el vecino?
  • ¿Puedo llevar mi pedido a ruta x o algún centro de acopio?
  • ¿Mi pedido llego en mal estado, incompleto o dañado?
  • ¿Cómo devuelvo mi pedido?
  • ¿Cuál es el tiempo para devolver mi pedido?
  • Código de verificación.
  • Políticas de devoluciones.

*El cliente debe suministrar las credenciales para conectarse con el operador de logística.

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